Regards Soignants · Partager une situation

Une situation de soin vous interroge ?

Vous pouvez proposer une situation vécue ou observée, à condition qu’elle soit anonymisée. L’objectif n’est pas de juger une personne, une équipe ou un établissement, mais de transformer une difficulté de terrain en questionnement utile.

Avant de partager

Une situation de soin peut toucher à l’intime, au vécu d’un résident, à une équipe ou à une famille. Il est donc important de poser un cadre clair.

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Anonymiser

Aucun nom, prénom, établissement, ville, date précise, chambre ou élément permettant d’identifier une personne ne doit apparaître.

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Questionner

Le but est de comprendre ce qui interroge : un refus, une parole, une limite, une tension d’équipe, une famille, une situation de mal-être ou d’inconfort.

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Prendre du recul

Les situations proposées peuvent inspirer une réponse publiée, mais toujours dans une visée réflexive, pédagogique et non accusatrice.

Ce qu’il ne faut pas transmettre

Pour protéger les personnes concernées, certaines informations ne doivent jamais être envoyées.

  • Pas de nom ou prénom de résident, soignant, famille ou professionnel.
  • Pas de nom d’établissement, de ville, de service identifiable ou d’adresse.
  • Pas de date précise, numéro de chambre ou détail permettant de reconnaître la situation.
  • Pas d’accusation nominative envers une personne ou une structure.

À retenir

Vous pouvez raconter une situation réelle, mais elle doit être transformée en situation anonyme, générale et réflexive. Le fond de la question doit rester, mais les personnes doivent disparaître.

Ce que vous pouvez partager

Les situations peuvent venir du quotidien du soin, de la formation, d’un accompagnement familial ou d’un questionnement personnel face à une situation difficile.

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Une question de terrain

Par exemple : “Ai-je bien fait ?”, “Comment aurais-je pu répondre ?”, “Est-ce normal de ressentir cela ?”, “Où sont les limites de mon rôle ?”

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Une situation qui laisse une trace

Une scène qui met mal à l’aise, une tension avec une famille, un refus de soin, une parole d’équipe, une difficulté avec un élève ou un sentiment de culpabilité.

Formulaire de partage

Le formulaire se trouve ci-dessous. Toutefois, veuillez prendre connaissance des informations préalables pour vous guider afin d’obtenir les éléments nécessaires et exploitables permettant d’apporter une réponse.

Profil Professionnel, Élève / Apprenant, Aidant, Autres.
Situation Raconter les faits sans nommer de personne, de lieu ou d’établissement.
Actions effectuées Actions réalisées, réaction de l’équipe, transmission, report, alerte ou échange.
Question posée Ce qui vous interroge, vous gêne, vous met en doute ou vous questionne.

Après l’envoi

Les situations transmises ne seront pas forcément publiées. Certaines pourront servir de base à un questionnement de terrain, une réflexion ou une réponse courte, toujours dans un cadre anonymisé et professionnel.

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